Купить датчик уровня топлива на BMW с бесплатной доставкой в Кемерово, Ленинск-Кузнецкий, Анжеро-Судженск

товар прищел с механическими повреждениями , с левой стороны разбит угол лицевой стороны

Здравствуйте.Запчасть была в целом состоянии,перед отправкой заказа,были подготовлены и предоставлены подробные фотографии детали (их можно увидеть через личный кабинет у нас на сайте)Скорее всего груз был поврежден при транспортировке между городами,для того чтобы урегулировать данный вопрос обратитесь в ТК ''ПЭК''(груз на момент транспортировки страхуется на свою стоимость)

медленно некачественно втюхивают фуфло. сначала все хорошо! но потом моторчик сломан!я его до-сих пор не поучил! прошел долгий срок !

Здравствуйте Сергей.
Сожалеем о сложившемся у вас негативном мнении о нас.
Действительно срок доставки был слегка затянут, полностью осознаём сей факт. Такая ситуация сложилась в связи с необходимостью замены дефектного товара.
С другой стороны вы получили 2а моторчика по цене одного, один с треснутой крыльчаткой, а второй в полном порядке.
Извиняемся за доставленные неудобства.

оперативно!! Качественно! Буду заказывать и в дальнейшем! Спасибо!

Рейка от другого кузова, но подошла после небольших заморочек

Ваша работа понравилась. Менеджеры подбирают товар быстро. Дозвониться можно без труда. Спасибо.

Из 5,5 баллов!!!

Коробку привезли вовремя, как обещали, ездит уже неделю - пока полёт нормальный))) Порадовал доброжелательный, вежливый персонал. Большое спасибо! Успехов в работе!

получил вчера пока не установил упаковка5+ доставка4(срок) боялся кидалова но нет альтернативыы ДОВОЛЕН будем работать дальше

Пришла одна подушка вместо двух нужна правая подушка двигателя...

Здравствуйте.
Вторая подушка уже в пути. 05.02.2020 ожидаемая готовность на пункте выдачи.
Благодарим вам за обращение.

Спасибо за оперативность! БМВ говно)))

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.