Купить переднее крыло на Chery с бесплатной доставкой в Кемерово, Ленинск-Кузнецкий, Анжеро-Судженск

Вчера установил полученный редуктор на машину-результат замечательный. Есть пожелания на процесс покупки: 1. Три дня добивался подтверждения получения от меня оплаты, друзья уже говорили, что попал на лохотрон. Было уже жалко почти 500 евро. Лучше так клиентов не нервировать. 2. Цены у вас по сравнению с Московскими в два раза выше. Видимо за качество товара. Москва никаких гарантий не дает и их фото запчастей выглядят ужасно. В целом моя оценка- дорого но качественно. Менеджер Грачев вежливо пытался успокоить. Спасибо! Буду вас советовать знакомым автомобилистам

Добрый день!Получила свой заказ зеркала и все вроде бы хорошо.Отдала их на покраску а там одно зеркало с трещиной в пластике.А скидку уже не дали так как при вскрытии теряется гарантия. Печально.Заплатишь и никакой гарантии что внутри не окажется такого дефекта.

Здравствуйте.
Зачастую скрытые дефекты сложно выявить при описании товара.
Подобные дефекты для подтверждения желательно фиксировать на фото перед тем, как ремонтировать деталь.
Мы поменяли решение, компенсация будет переведена вам в ближайшее время.

Смс о возврате ден.средств пришло, а денег не было.

Добрый день!Левое зеркало оказалось со сломаным зеркальным элементом и таким образом оно не сможет обогревать зеркало а в правом разъем не тот.Мне очень жаль что ваши специалисты не могут подобрать зеркала по вин номеру такие кие необходимы,а также та компенсация которую вы мне пообещали так и не пришла.

Фото сломаного зеркального элемента у меня есть.Могу всего прислать только напишите почту или вотцап или вайбер

Здравствуйте. Извиняемся за ошибку. Возврат повторно отправлен и уже должен был поступить (500 руб).
К сожалению скрытые дефекты при внешнем осмотре выявить проблематично, для этого мы предоставляем проверочный срок - 10 дней.
При этом для сохранения возможности возврата или обмена - детали нельзя вскрывать, перебирать, а кузовные детали перекрашивать.
После таковых действий мы не сможем в случаи возврата понять - родные это детали и их внутренности или нет.
Перед покраской зеркал, нужно было проверить их работоспособность, подсоединив разъёмы от вашего автомобиля к ним, а так же сравнить, нет ли внешних отличий.
7 контактное зеркало взаимозаменяемо с 5 контактным по разъёму и без потери функциональности, поэтому отрезать и ставить родной разъём не имело смысла.
Мы понимаем, что покупатель по умолчанию не профессионал и может не знать о подобных нюансов, но вы воспользовались услугами профессионального автосервиса.
Не смотря на это - сегодня мы перевели вам дополнительную компенсацию 1500 руб.
Сожалеем о случившемся недоразумении.

Я не понимаю почему, никто не хочет решить вопрос миром. Звоню на ваш многоканальный номер отвечают что моим вопросом занимаются,обещают что менеджер перезвонит и ничего не происходит.А время идет, лично я не могу ездить с боковыми зеркалами которые не регулируются и они абсолютно бесполезны, хотя и есть.Я прошу вас давайте решим мой вопрос обоюдно. Я не хочу доводить дело до карательных органов, но и так тоже некуда не годиться.

Здравствуйте Жанна.
Мы готовы принять на возврат зеркала.
Просьба вернуть в расширенный гарантийный срок до 15.02.2020 включительно.
Аналогичный ответ отправлен на вашу эл.почту 11.02.2020, 16:03.

Здравствуйте!
Хочу поблагодарить вас за качество услуг,спасибо.
Не первый раз обращаюсь к вам по запчастям и очень доволен простотой и доступностью сайта обслуживанием менеджеров,наличием большого ассортимента качественных запчастей.
Ещё раз большое спасибо и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Доставка пришла в надлежащем виде,стекло как говорили менеджеры без трещин так и оказалось ,упаковано и собрано в абрещетку.

Данная компания отреагировала очень быстро буквально на следующий день, после моего обращения к менеджеру . Очень быстро нашли запрошенные мною запчасти. И отослали транспортной компанией по назначенному адресу, запчасти прешли на указанный адресат ранше чем я думал. Сегодня я его получил все отлично. Данной компании можно доверять на 100%.

Заказ был выполнен быстро. Что заказал то и пришло. Менеджеры внимательны. Всё прекрасно. Спасибо. Буду продолжать сотрудничество.

Всё отлично!

Я не первый раз обращаюсь в эту фирму и мне все нравится, вежливое обращение с клиентами , а самое главное всегда информируют о нахождении груза. Оставайтесь такими.
С уважением Олег.

Заказывала трапецию на дворники Опель Корса 98 г выпуска! Отлично проконсультировали, доставили в тот день, в который и обещали! Получила вовремя, оплатила после получения и осмотра товара, всё отремонтировали, подошло на машину! И теперь мое лобовое стекло чистится без кривых изгибов! Спасибо!

Все огонь. Работают очень быстро!!!