Купить фонарь задний на Renault с бесплатной доставкой в Кемерово, Ленинск-Кузнецкий, Анжеро-Судженск

Находясь в г. Астрахани оформил заказ. Оплатил переводом на карту сбербанка. Получил заказ в ТК "ПЭК". Очень понравилось общение с менеджером, проверил подходит ли деталь на мою машину, оказалось нет. Предложил нужную. Объяснил все по оплате. Сделали фото отправляемой детали.
В общем очень профессионально и отзывчиво. Успехов в работе вам!!! Спасибо!!!

Большое спасибо .заказ получен . спасибо за внимательное отношение. Посылка не деформировалась , все быстро и организованно.

Спасибо за Ваш отзыв

Добрый день, обнаружилась проблема по этой заявке номер 922244, Не подошли задние ремни с преднатяжителями. Две штуки. Остальное подошло. Что делать и куда обращаться ?

Ещё не укомплектован полностью правый передний ремень не положили преднатяжитель правого переднего сиденья, куда ремень зашелкиваетсч

Прошу решить следующие проблемы:
1. Заказ укомплектован полностью неподходящими задними ремнями безопасности.
2. Отсутствует преднатяжитель правого переднего ремня (куда ремень зашелкивается).
Это половина заказа укомплектована неправильно.
Прошу решить проблему
Вин код VF1LM0C0H 39483***

Здравствуйте, Анна.
Детали БУ, гарантия на БУ детали не распространяется, тем не менее от себя мы предоставляем проверочное время на случай их несовместимости, а именно 10 дней.
Вы сообщили о проблеме на 26 день с момента получения, таким образом просрочили проверочное время.
К сожалению не при столь большой просрочки - возврат не возможен.
На последующие заказы вам будет предоставлена скидка вплоть до покрытия суммы неподошедших деталей.
Извиняемся за возникшие неудобства.

Добрый день!
Большое спасибо за выполненный заказ.
Всё подошло.
Доставлено все быстро.
Всем довольны.

Менеджеру Денису -спасибо за работу!

доставили вовремя

Здравствуйте! Доволен заказанной деталью. Все работает хорошо. Спасибо!

Да , но подехать к пункту выдачи можно организовать и по лучше.

Всё отлично!

Здравствуйте! Заказывал в Вашей компании светильник салона рено лагуна. Заказ выполнен быстро и качественно. Общение сотрудников компании было деловым и доброжелательно. В целом работа с клиентами заслуживает положительной оценки. Единственное замечание - это маркировка детали. В моём случае маркировка была сделала перманентным маркером прямо на прозрачном пластика плафона. Понятно, что это удобно для сотрудников, но такая надпись очень трудно поддается удалению. Традиционным способами удалить надпись мне не удалось, применение агрессивный веществ типа растворителей или образивных материалов исключалось. Я даже подумал о возврате заказа, но надпись всетаки удалось стереть не традиционным способом, поиски которого заняли значительное дополнительное время. В связи с этим пожелание: изыскать другой способ маркировки деталей, либо самостоятельно удалять надписи с деталей перед отправкой их заказчиками.
С уважением, Сальников Николай.

Добрый день, Николай! Сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой удаления маркировки с детали! Для нас это единичный случай. И рады, что смогли найти из нё выход! К сожалению данная процедура является обязательной и отказаться от нее нет возможности. Будем рады видеть Вас с нова в числе наших клиентов!

Доставка быстро,все подошло идеально